Försäljningsvillkor


Leveranstid
Leveranstiden är normalt mellan 1-2 arbetsdagar, vissa produkter tar något längre tid. Vi bevakar att du får beställda varor. Tar någon vara tillfälligt slut hos oss eller hos våra leverantörer eller är försenade meddelar vi dig i förväg när vi beräknar att kunna sända varan. Vill du inte vänta på en restnoterad vara har du full rätt att annullera restordern.

Full returrätt i 7 dagar
Du har full returrätt i 7 dagar. Är du inte nöjd med ditt köp är det bara att skicka tillbaka varan eller varorna i dess orginalförpackning i obrutet och oanvänt skick. Fyll bara i och bifoga din faktura eller retursedel samt ange varför du returnerar varan. Om du vill byta står du själv för transportrisk samt returfrakt.

Reklamation
Om varan /varorna är defekta, transportskadade eller felexpedierade, kontaktar du kundtjänst via mail: info@twim.se och anger felet senast inom 14 dagar från det att ni fått produkten. Frakt av reklamation är givetvis kostnadsfritt. Din faktura eller retursedel gäller som garantisedel.

Vår produktpolicy
Twim Health Care's motto är alltid nöjda kunder. Om levererade produkter inte uppfyller förväntningar ber vi dig ringa eller informera via fax eller e-post.